Empresa localizada no distrito industrial norte.Vaga: Assistente Administrativo (Temporário)Horário: 08h às 18h (De segunda a sexta-feira) - 1 hora de intervalo para almoçoRequisitos:Escolaridade: Ensino Médio CompletoAtividades:O profissional será responsável por:Atender clientes, rede autorizada, SAC e força de vendas, solucionando dúvidas e fornecendo informações de forma clara, ágil e completa.Prestar suporte técnico aos clientes e rede autorizada, orientando sobre problemas relacionados à operação, manutenção, instalação e dimensionamento dos produtos.Responder a diversas demandas, como o contato com assistências autorizadas, o status de pedidos de garantia, e a solicitação de manuais, catálogos, databooks, 2ª via de prontuários e códigos de peças.Orientar sobre a instalação, operação e manutenção dos produtos, conforme as exigências estabelecidas.Analisar os relatórios de atendimento prestados pelos assistentes autorizados, confirmando as informações e solucionando eventuais divergências.Monitorar o retorno de produtos e peças de campo, direcionando-os para análise, recuperação ou descarte nos setores competentes.Apoiar na elaboração de checklists (pesquisa e levantamento de informações) para o setor jurídico, especialmente em casos de notificações judiciais relacionadas à assistência autorizada.Forma de ContrataçãoRh Brasil - Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
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