Job description
A Phoebus prioriza a valorização e bem estar do seu colaborador. Trabalhamos com flexibilidade de horários, ambiente dinâmico e aberto a compartilhamento de ideias. Buscamos profissionais apaixonados por tecnologia, que gostem de aprender e compartilhar conhecimentos. Junte-se a nós para fazer a diferença!
Participe do nosso processo seletivo para ESTAGIÁRIO DE SUPORTE(Residir em João Pessoa).
Vem fazer parte da #Phoebus!
Main responsibilities
* Capacitação nos produtos da empresa e em tecnologias ou ferramentas necessárias para o desempenho das atividades.
* Atendimento aos clientes, através de telefone, chat, e-mail e ferramenta de abertura de chamados;
* Execução de testes que auxiliem na identificação/resolução de incidentes, ou como forma de validação de funcionalidades antes da implantação das aplicações nos clientes;
* Acompanhamento da implantação e pós-implantação das aplicações nos clientes;
* Monitoramento do ambiente transacional (Servidores de retaguarda).
Requirements and skills
Requisitos Necessários:
* Graduando em Sistemas de Informação, Redes de Computadores ou Telecomunicações;
* Conhecimento do sistema operacional Windows;
* Conhecimento do MS-Office.
* Residir em João Pessoa.
Habilidades técnicas desejáveis:
* Experiência com atendimento a clientes;
* Conhecimento de redes de computador;
* Conhecimentos em banco de dados Oracle;
* Conhecimentos em banco de dados Microsoft SQL Server;
* Linguagem SQL-ANSI;
* Conhecimento básico em LINUX;
* Conhecimentos básicos em MongoDB;
* Conhecimento em JCSS.
Additional information
* Bolsa remunerada;
* Auxílio Transporte;
* Convênio com Wellhub (Gympass);
* Carga Horária semanal de 20 horas ou 30 horas.
#J-18808-Ljbffr