1. Atendimento ao cliente final, com registro de ocorrências e tratativas de soluções.
2. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Atendimento receptivo via whatsApp, chat, e-mail e protocolos.Fornecer informações, sanar dúvidas dos clientes e registrar todas as interações com os clientes sistema próprioAbertura e retorno de ocorrências.Garantir NS e entrega de indicadores de atendimento (TMA, TME, TRI, Qualidade).
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Ensino Médio CompletoPossuir boa comunicação e excelente digitação
*Horário de trabalho de segunda a sexta feira das 8h às 18h