Job descriptionA missãoAuxiliar a garantir resultados, funcionamento e satisfação do time responsável.Main responsibilitiesO seu desafio seráComunicar as entregas que impactam as áreas e reconhecer os indicadores do time;Fazer ponte entre outros times, ajudando a mapear casos para levar devolutiva para as áreas parceiras;Auxiliar os analistas nas demandas do dia a dia.
Registrar e acompanhar os chamados abertos pela equipe, fornecedores externos ou áreas internas;Executar processos e rotinas da área a partir de políticas corporativas ou de padrões pré definidos.Requirements and skillsAntes de tudo, você precisa se identificar com nosso propósito que é valorizar as pessoas para que cada um amplie suas possibilidades e construa a sua história.Além disso, é interessante que você tenhaEnsino médio completo ou Ensino médio + Técnico completo;Conhecimento em Informática, Windows e Internet.Additional informationDá uma olhada no que você vai ter de bom fazendo parte do nosso timeCartão Benefício Flexível CAJU - Vale Alimentação/Refeição/Mobilidade e outros;Convênio Médico;Convênio Odontológico (Bradesco);Seguro de Vida;Programas de incentivo aos estudos;Curso de Inglês - English Pass (Parceria para todos os colaboradores DM);Wellhub pra você se exercitar;Dia mais curto - Saia mais cedo para poder cuidar de você!Cartão DM Mastercard com limite pré-aprovado;Folga no dia do seu aniversário - Um presente da DM para você!PPR (Programa de Participação nos Resultados);Para pais e mães: Auxílio creche para crianças de até 6 anos;Para pais e mães: Licença maternidade e paternidade estendida, sendo de 6 meses para as mães e de 20 dias para os pais.Você também encontrará:Um ambiente incrível, descontraído e acolhedor;Desenvolvimento e a oportunidade de crescer e trilhar sua carreira!
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