Buscamos um Analista de Suporte dedicado para se juntar à nossa equipe de suporte.Responsabilidades- Prestar suporte aos usuários do software, garantindo o pleno funcionamento e uso adequado das ferramentas.- Diagnosticar e resolver problemas técnicos relatados pelo usuário.- Colaborar com a equipe para identificar e solucionar possíveis bugs ou melhorias no sistema.- Documentar procedimentos e soluções para facilitar futuros atendimentos.Requisitos- Formação completa\cursando em Tecnologia da Informação, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.- Desejável experiência prévia em suporte técnico ou atendimento ao cliente.- Familiaridade com softwares da área de saúde será considerada um diferencial.
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