**QUEM SOMOS**
Somos uma empresa focada no desenvolvimento de soluções para os setores de hotelaria e turismo. Nossa proposta é trazer aos empresários do ramo hoteleiro todo potencial de gestão em vendas, marketing, operações e TI das grandes redes mundiais.
Nossa equipe, sempre alinhada com as tendências do mercado, busca desenvolver ferramentas capazes de tornar qualquer empreendimento competitivo neste atual cenário, que é muito desafiador.
Uma empresa 100% brasileira, moldada pela complexidade e desafios do instável mercado brasileiro. Nascemos dentro de um pequeno empreendimento hoteleiro e hoje somos uma das mais promissoras empresas de soluções para hotelaria do país.
**PRINCIPAIS DESAFIOS**
- Supervisionar todas as operações do hotel, incluindo atendimento ao cliente, governança, alimentos e bebidas, eventos;
- Desenvolver e implementar estratégias de negócios para aumentar a receita e a satisfação do hóspede;
- Gerenciar e treinar a equipe de colaboradores, garantindo que todos estejam bem informados sobre as políticas e procedimentos da empresa;
- Monitorar e analisar os indicadores-chave de desempenho para identificar áreas de melhoria e implementar ações corretivas;
- Garantir que todas as demandas sejam tratadas de forma rápida e eficiente;
- Atuar na resolução de problemas e vícios de operação, especialmente nos casos de reclamações, diariamente, buscando a satisfação do hóspede.
**HABILIDADES NECESSÁRIAS**
- Conhecimento do sistema TOTVs;
- Experiência na área;
- Capacidade de liderar e motivar equipe;
- Ensino Superior Completo;
- Inglês e espanhol será um diferencial;
- Cursos na área de Hotelaria serão um diferencial.
**OFERECEMOS**
- Ambiente de trabalho estimulante e colaborativo;
- Benefícios: Vale Refeição, Vale Transporte
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: a partir de R$2.500,00 por mês
**Benefícios**:
- Vale-alimentação
- Vale-transporte