CONSTRUA SUA CARREIRA NA GETNET BRASIL A Getnet é uma empresa de tecnologia para soluções de pagamentos e faz parte da PagoNxt, hub global de meios de pagamentos do grupo Santander. Com mais de 20 anos de atuação, a Getnet Brasil é a terceira maior adquirente do país e oferece um completo ecossistema de soluções para empreendedores, desde pequenas e médias empresas até grandes companhias. Este é o momento de talentos ingressarem na companhia e compartilharem dos valores com o intuito de imaginar, cuidar e simplificar o futuro Vem com a gente Sua missão em nosso time será (atividades): Estar atento aos indicadores de clientes e atuar na prevenção e contenção de desvios; Analisar a voz do cliente e indicadores, propor melhorias com foco na otimização de processos e satisfação dos nossos clientes; Interagir com as lideranças e times responsáveis pelos processos, apoiando na identificação de causas, recomendação ações e controle das implantações; Acompanhar o ciclo de melhoria e monitorar resultados obtidos; Representar a área em agendas de projetos, melhoria e operacionais; Multiplicar a cultura de melhoria e a voz do cliente nas áreas. O que é necessário pra se inscrever (pré-requisitos obrigatórios): Graduação completa e pós-graduação em andamento, nas áreas de Produção, Administração, Qualidade, Engenharia de Produção, Processos ou correlatas. Ferramentas de Qualidade, PDCA, MASP, 5S, Kaizen, FMEA etc; Mapeamento de processos; Trabalhar bases de dados Excel (intermediário). Será bacana se você (pré-requisitos desejáveis): Inglês e ou espanhol em nível intermediário/ avançado; Trabalhar bases de dados: SAS, Phyton. Oportunidade para atuar em Porto Alegre/RS. DIVERSIDADE, EQUIDADE E INCLUSÃO Na Getnet Brasil acreditamos que a diversidade é o valor que se obtém com a soma de diferenças culturais, de origem, habilidades físicas e mentais, ideias, cor, etnia, religião, orientação sexual, classe econômica, gênero, idade e formação. Além disso, promovemos a inclusão a partir do reconhecimento das características pessoais de cada indivíduo e da potencialização de suas habilidades e competências, prezando pela representatividade, respeito e empatia. Estabelecer um ambiente diverso, equânime e inclusivo faz parte da estratégia do negócio. Vivenciar um ambiente de trabalho integrado e motivado começa por ter pessoas colaboradoras que compartilhem dos nossos valores e modos de atuar. Para isso, elas precisam se ver como parte do lugar. E só alcançamos esse sentimento de pertencimento promovendo a Diversidade, Equidade e Inclusão. Aqui na Getnet Brasil, valorizamos uma cultura diversa, equitativa e inclusiva, e trabalhamos para que as nossas diferenças sejam potencializadas. Dessa forma, temos uma melhor representatividade da nossa sociedade e dos nossos clientes. É com foco nesse tema que criamos o programa Diferentes Somos Únicos, que se conecta com os nossos comportamentos Imaginar, Cuidar e Simplificar. O programa se baseia em cinco pilares de atuação, que também compõem os nossos Grupos de Afinidades : competêncianãotemgênero – Equidade de Gênero habilidadesnãotemlimites – Pessoas com deficiência talentonãotemcor – Étnico-Racial aquiseempreende – Gerações e Formações aquinãotembarreiras – LGBTQIAPN CONFIRA NOSSOS BENEFÍCIOS Vale Refeição/Alimentação Assistência Médica Assistência Odontológica Vale Transporte Seguro de Vida PPR Auxílio creche Folga de aniversário para celebrar Modelo de trabalho híbrido ️ Gympass Summer Get Campanha de vacinação anual Programa de Apoio Pessoal Especializado (PAPE) Programa Acolher, que concede licença maternidade de 180 dias e paternidade de 28 dias. Plataforma de Educação Vale-Natalino Nossas sedes ficam em: Campo Bom/RS, Porto Alegre/RS e São Paulo/SP. E aí? Curtiu a oportunidade? Então aplica na vaga e vamos bater um papo VempraGet J-18808-Ljbffr