– Realizar a elicitação de requisitos de desenvolvimento e customização de produtos, aplicando técnicas da engenharia de requisitos, colaborando na análise e design de soluções de negócios complexas, para propor soluções que agreguem valor ao negócio e as necessidades do cliente.
– Participar da análise para a priorização das demandas, identificando a relevância e a urgência, visando a otimização dos recursos disponíveis.
– Participar do processo de desenvolvimento, manutenção e customização dos produtos, orientando sobre as regras de negócio, validando as entregas, garantindo que a execução destes projetos ocorra conforme os requisitos elaborados.
– Prestar suporte para outras áreas da empresa, analisando situações e cenários, mediando requisitos e propondo soluções para os problemas levantados, visando trabalhar com estreita colaboração e qualificar o atendimento prestado aos clientes, parceiros e canais.
– Responder pela produção e disseminação do conhecimento relacionado aos produtos, elaborando a documentação, aplicando processo de comunicação, ministrando treinamentos e participando dos processos de educação corporativa, contribuindo para uma gestão eficaz do conhecimento no âmbito da empresa.
– Desenvolver outras atividades correlatas, conforme necessidades da empresa.