Job description Estamos em busca de um Analista de DHO e Endomarketing Pleno, para atuar no time de Gente e Cultura .O Analista de DHO e Endomarketing Pleno será responsável por analisar e conduzir processos de financiamento imobiliário, garantindo a melhor experiência para clientes e parceiros. Sua atuação envolve a avaliação de crédito, validação de documentos, intermediação entre clientes e instituições financeiras e acompanhamento das etapas do financiamento, sempre alinhado à estratégia do negócio para simplificar processos e garantir um atendimento ágil e eficiente.Acreditamos que qualquer pessoa pode facilitar sua rotina de trabalho através da automatização de processos com o Zeev. Já contamos com mais de 350 mil usuários, 20 mil fluxos de trabalho automatizados e mais de 1 Milhão de solicitações por mês.Quer fazer parte desse movimento que impulsiona pessoas e negócios ao seu máximo potencial? Junte-se ao nosso bando. #VemProBandoMain responsibilities Análise Financeira do Cliente: Avaliação de renda, histórico de pagamentos e comprometimento financeiro.Atendimento e Documentação: Suporte desde o primeiro contato, conferência e enquadramento conforme as diretrizes financeiras.Ajuste de Fluxo de Pagamento: Intermediação para garantir conformidade contratual e legal.Gestão de Crédito: Administração de sistemas para controle preciso e eficiente.Contato Diário com o Cliente: Atualização de status, solicitação de documentos e esclarecimento de dúvidas.Regras do FGTS: Aplicação das normas para financiamento imobiliário.Acompanhamento do Processo: Garantia do cumprimento de prazos até a aprovação do crédito e emissão da minuta.Validação de Documentos: Revisão detalhada para evitar retrabalho e garantir conformidade.Assinatura da Minuta: Garantia da correta assinatura e compreensão do contrato.Análise de Processos Habitacionais: Identificação de inconsistências e garantia de conformidade regulatória.Requirements and skills Conhecimento em leis de crédito imobiliário e normativas aplicáveis ao setor.Atendimento ao cliente com foco em resolução de problemas e experiência satisfatória.Boa articulação para comunicação clara e eficaz com clientes e equipes internas.Senso de urgência para atuar com agilidade e garantir prazos e metas.Capacidade analítica para interpretar documentos e identificar possíveis inconsistências.Organização e atenção aos detalhes para assegurar conformidade e minimizar retrabalho.Proatividade e autonomia na resolução de demandas e acompanhamento dos processos.Conhecimento em sistemas de análise de crédito e ferramentas de gestão financeira.Habilidade em negociação para intermediação entre clientes e instituições financeiras.Trabalho em equipe para integração com times multidisciplinares e otimização dos fluxos de trabalho.Additional information BENEFÍCIOS STOQUEVale refeição e alimentação em um só cartão para maior comodidade;Vale transporte ou cartão mobilidade, o que fizer mais sentido para você;Plano de saúde;Plano odontológico;Seguro de vida;Day off no mês do seu aniversário;Ajuda de custo para cobertura de despesas de home office, oferecido a quem trabalha no modelo remoto ou híbrido.#J-18808-Ljbffr