Presencial - Verbo Divino - Granja Julieta RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Os desafios que aguardam por você no próximo destino são: · Nesta posição, você será responsável por garantir que nossos sistemas mantenham suas funcionalidades e performance na melhor forma pois muitos deles impactam diretamente nossas operações; · Para isso, você será a ponte entre nossos fornecedores internos (tanto SAAS quanto ON PREMISES), atenderá diretamente nossos usuários via chamados internos e acompanhará seu funcionamento por meio dos softwares de monitoramento utilizados; · Você irá trabalhar em conjunto com os Project owners na resolução de problemas para a melhoria da experiência de nossos clientes.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES Não pode faltar em sua bagagem: · Inglês - Avançado (conversação e escrita) / Espanhol - Básico; · Graduação preferencialmente em Tecnologia da Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Engenharias em Geral.
Administração e outras formações com Experiência em Tecnologia; · Conhecimento em ambientes de Infraestrutura de TI, DATACENTER, CLOUD, redes e TELECOM; · Atuação na área de sustentação de sistemas (mínimo de 5 anos); · Forte senso de autodisciplina, trabalho em equipe e prontidão para tomada de decisão e escalation de asssuntos; · Resiliência para trabalhar em ambiente crítico (Crises); · Experiência com Sustentação de sistemas e continuidade do negócio; · Excelentes habilidades de comunicação (ouvir com escuta ativa e comunicar de forma concisa).
Diferencial: · Conhecimento sobre Redes, software da aviação (AMOS, NETLINE, SABRE etc...) e de monitoramento (Dynatrace, Zabbix ); · Experiência em outras companhias de aviação.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS · Sabemos que cada talento é único.
Por isso, valorizamos o que você tem de melhor em um ambiente desafiador, diverso e inclusivo.
Tudo para você decolar no céu e no solo.