Job description Somos a JSL, uma empresa com 65 anos de história.
Temos em nosso DNA a seguinte premissa: entender as necessidades das empresas para atendê-las com qualidade e agilidade.Aqui, também zelamos por Valores como Simplicidade, Trabalho e Gente, nosso grande diferencial!Ao longo desses anos, nos tornamos a companhia com o maior portfólio de serviços logísticos do País e assumimos a liderança em logística rodoviária.Entre nossos diversos serviços, estão: Transporte de Cargas em Geral, Logística para Transportes Dedicados, Logística de Commodities, Logística Interna, Fretamento e Gestão de Frota com Mão de Obra, Serviços de Armazenagem e Distribuição Urbana.
Afinal, para nós, logística é muito mais do que transporte de cargas: é também planejamento, execução e gerenciamento de forma eficiente, desde a gestão do estoque de nossos clientes e a expedição de seus produtos até o transporte.Somos uma Empresa diversa e que promove a diversidade em todas as vagas independente de gênero, orientação sexual, raça, religião ou deficiência.Main responsibilities Monitorar chamados cancelados e suas justificativas;Monitorar métricas dos chamados (caçambas / empilhadeira);Atualização de controles e formulários;Suportar operadores com chamados (carretas, caçambas e empilhadeiras);Comunicar área sobre os cancelamentos;Gerenciamento do tempos de permanência das carretas;Classificar as prioridades do momento e soluciona-las;Garantir acuracidade das informações;Limpeza dos chamados no sistema;Comunicar nos grupos (Signal / WhatsApp) com Tempo permanência, Obstrução de portas, cancelamentos e etc;Passagem de turno sobre as principais ocorrências e pendências;Validar os chamados despachados;Requirements and skills Ensino Médio Completo;Excel (nível básico à intermediário);Comportamentais: Disciplina; Foco; Trabalho em grupo; Proatividade; Comunicação.Propor melhorias para os processos;Gestão do tempo;Additional information Trabalhar em escala 6X2 com disponibilidade de horário;Residir em Sumaré SP;Convênio Médico - Notredame;Odontológico - Hapvida;Vale alimentação;Cesta básica;Refeição no local;Vale transporte;#J-18808-Ljbffr