Job description
Responsibilities and assignments
Atendimento a processos centralizados de aberturas de contas e renovações cadastrais dos associados Pessoa Física e/ou Jurídica que condiz em alterar cadastros de acordo com os documentos apresentados pelos associados através dos colaboradores das agências. Contratações dos produtos selecionados a cada perfil de associado enquadrados nas solicitações feitas pelas agências;
Fornecer suporte operacional às agências por meio a assuntos relacionados a cadastros. Oferecer assistência técnica às equipes de negócios das agências, utilizando o conhecimento especializado para propor soluções que impulsionem a execução da estratégia de forma eficaz, comprometendo-se em fornecer os recursos necessários para garantir o sucesso das operações e alcançar os objetivos estabelecidos;
Solucionar problemas complexos e possuir a perspectiva que permite identificar essas soluções. Ao realizar os contatos com os colegas, é fundamental seguir o padrão "Jeito Sicredi de Ser" no atendimento, especialmente ao lidar com as demandas dos processos centralizados de negócios da Cooperativa;
Levantamento de Necessidades das Agências, contribuindo na elaboração de treinamentos ás Agências, visando o desenvolvimento dos colaboradores e conhecimento técnico de cadastros, visando a produtividade e desenvolvendo negócios.
Requirements and qualifications
Estar cursando ou ter cursado Ensino Superior;
Residir em Itapema, Porto Belo ou Tijucas/SC.
Foco e organização no gerenciamento de tarefas;
Conhecimento básico em informática e tecnologia;
Comunicação eficaz;
Habilidade de resolver problemas;
Capacidade de trabalhar em equipe.
Additional information
Process stages
Step 1: Registration
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Registration
Step 2: Análise de Perfil - PDA
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Análise de Perfil - PDA
Step 3: Vídeo de Apresentação
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Vídeo de Apresentação
Step 4: Entrevista
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Entrevista
Step 5: Hiring
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Hiring
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