Descrição da Função: O Gerente Técnico de Pós-Venda desempenhará um papel crucial na evolução da área de entrega e no desenvolvimento de um atendimento ao cliente mais estratégico e abrangente. Liderará as atividades entre a venda e a entrega, garantindo excelência operacional e alinhamento com os padrões da empresa.
O profissional escolhido integrará um time dinâmico, interagindo diretamente com as áreas de Engenharia e Tecnologia, com o desafio de transformar e expandir a capacidade de atendimento e governança da empresa.
As responsabilidades incluem liderança no Pós-Venda, gestão do Atendimento ao Cliente, desenho e implementação de processos, colaboração multidisciplinar, foco em governança e mindset de eficiência e resultados.