Se você é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui!
Buscamos os que amam aprender e que entendem que o mundo está em constante evolução, que sabe que quando dividimos o trabalho, multiplicamos as possibilidades de triunfo.
Ninguém é tão bom quanto todos nós juntos!
- **Supervisão de atendimento Ativo por voz**
**Venha fazer parte do nosso time!!
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- #VemPraAtento_
- #OneAtento_
- #EsquadrãoDeVendas_
- #TimeQUeVendeJunto_
**Responsabilidades e atribuições**
- Acompanhamento e desenvolvimento dos Especialistas;
- Acompanhamento dos indicadores operacionais;
- Gestão da equipe;
- Gerar relatórios quantitativo e qualitativos, fazendo análises e criando plano de ação eficaz;
- Realizar demandas administrativas;
- Comprometimento com o cliente e Relacionamento interpessoal;
- Apresentação de resultados.
- Atendimento a clientes;
- Amostras de qualidade;
- Criação de campanhas de engajamento;
- Análise de NPS;
- Aplicação de feedback.
**Requisitos e qualificações**
- Desejável Superior Completo ou cursando ;
- Desejável experiência com Liderança de Equipes em Call Center;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Visão analítica.
- Domínio em pacote office.
Você está no caminho certo ?
Fica de olho nessa dica valiosa:
- Se você já trabalhou com vendas de adquirentes e produtos bancários, ou qualquer central de vendas Cross-Selling, vem contar pra gente!
**Atenção**: Necessário ter disponibilidade para treinar nas Unidades Uruguai e Cabula.
**Informações adicionais** ESCALA DE TRABALHO
**Salário**:R$ 1.800,00 **+ RV de acordo com suas vendas.
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**Horário de Trabalho**:6x1 - 13:00 às 21:20
**Jornada de Trabalho: 220h mês | Escala 6x1 - Trabalho de Segunda a Sábado - Folga fixa aos domingos e feriados nacionais**
**Benefícios**
- Vale Transporte;
- Vale refeição e/ou vale alimentação;
- Seguro de Vida;
- Auxílio funeral;
- Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
- Desconto em Produtos;
- Assistência Odontológica;
- Assistência Médica;
- Plano de carreira;
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
- Programa Parcerias Educacionais: Descontos em cursos livres, graduação, pós-graduação, profissionalizante, idiomas, ensino básico e até escola infantis.
**Local de Trabalho PRESENCIAL**:Unidade ATENTO CABULA**:Rua Silveira Martins, 1.036 - Cabula CEP 41.150-000.
Salvador - BA
Aqui, nas empresas do grupo Atento, composta por Interfile e RBrasil, a experiência do cliente começa com o respeito pelos funcionários.
Venha evoluir junto conosco!
Estamos de braços abertos para recebê-lo.
Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, bem como aquelas com experiência profissional valiosa e todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social, sempre incentivando um ambiente agradável, respeitoso e diversificado.
Nossos Valores e Comportamentos refletem quem somos e são a nossa marca registrada.
É importante conhecê-los para vivenciar e disseminar o nosso jeito de ser**:Integridade, Accountability, Agilidade, Orientação ao Cliente** e **One Team**.
A Atento é 1 dos 5 maiores fornecedores a nível mundial de serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos de negócio (CRM/BPO) e líder na América Latina.
Presente em 17 países, contamos com cerca de 100 centros de atenção ao cliente e mais de 110.000 funcionários.
Servimos mais de 400 clientes, principalmente empresas multinacionais líderes em setores como tecnologia, telecomunicações, finanças, entre outros.
Na Atento, combinamos inovação tecnológica com o toque humano para revolucionar o atendimento ao cliente entre marcas e consumidores em todo o mundo.
Oferecemos soluções personalizadas para diversas indústrias, utilizando tecnologias próprias e de terceiros para criar conexões autênticas e experiências memoráveis.
Nosso objetivo é tornar cada interação significativa, enriquecendo vidas e agregando valor ao seu negócio.
Para iniciar o seu Processo Seletivo, é importante que você mantenha todos os seus dados atualizados e completos.
Você pode se cadastrar em todas as vagas do seu interesse e que estão disponíveis em nossa página mas recomendamos que você finalize um processo antes de iniciar um novo, ok!?
**#VempraAtento #OneAtento #OneTeam #AtentoBrasil :)**
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