Título da Vaga: Chief Operating Officer (COO) | Diretor de Operações
Quem Somos:
Somos um grupo financeiro compacto, operando no maior país do mundo em termos de taxas de juros elevadas, mas com o sistema de pagamentos mais avançado: o PIX
A Fastcash é um conglomerado financeiro jovem, de capital fechado, autofinanciado e lucrativo. Nossa trajetória começou como uma plataforma de pagamentos online em dinheiro e evoluímos para nos tornarmos uma instituição financeira licenciada pelo Banco Central. Hoje, criamos um ecossistema de microfinanças projetado para apoiar empreendedores e profissionais em suas jornadas.
No Brasil, já ajudamos mais de 15 milhões de pessoas e 300 mil empresas a crescerem com o uso de moeda eletrônica, movimentando mais de R$ 15 bilhões nos últimos dois anos. Antes de conquistarmos nossa licença do Banco Central, crescemos o volume de transações em 300% ao ano durante quatro anos consecutivos.
Agora, em nosso segundo ano como instituição financeira licenciada (SPB Banco #537), atuamos como emissores de moeda eletrônica e participantes diretos do PIX. A Microcash, parte do nosso ecossistema, está desenvolvendo uma solução de crédito completamente integrada ao PIX, além de oferecer serviços de pagamento altamente eficientes baseados no sistema PIX.
Estamos todos comprometidos em construir serviços financeiros positivos.
"Acredito que, quando as equipes de engenharia, produto e negócios estão verdadeiramente engajadas com nossa missão e cooperam com toda a empresa para construir serviços financeiros positivos, aplicando seus melhores esforços de forma genuína, podemos alcançar os mais altos níveis de evolução diariamente. Assim, distribuímos abundância, construímos relacionamentos sinérgicos, aproveitamos tanto os momentos desafiadores quanto os de celebração e nos beneficiamos de resultados excepcionais." – Renato F.S. Filho
Local: Região da Paulista
Sobre a Empresa:
Somos uma empresa inovadora no mercado financeiro, especializada em meios de pagamento, com foco em PIX. Nossa missão é oferecer soluções de pagamento eficientes e seguras, facilitando milhões de transações diariamente e movimentando bilhões de reais mensalmente.
Missão da Vaga:
Liderar a área de Operações e Co-Liderar a Administração da empresa, representando o espírito resolutivo, em rotinas diárias, co-operando com o CEO e outros membros, apoiando de todos os projetos, garantindo a excelência e PNL da empresa, conduzindo a ecossistema da empresa.
Descrição da Vaga:
Estamos à procura de um Chief Operating Officer (COO) | Diretor de Operações altamente qualificado para orquestrar todas as operações da empresa. Este líder será responsável por contratar, desenvolver e reter talentos, além de formar e conduzir equipes de alta performance. O candidato ideal terá um profundo conhecimento prático da indústria de pagamentos ou financeira em larga escala e será responsável por coordenar operações diárias em todas as áreas do Back Office, Middle e Front-office, cooperando estreitamente com o CEO e outros líderes.
Perfil Resumido:
1. Liderar a área de Operações e Co-Liderar a Administração da empresa, representando o espírito resolutivo, em rotinas diárias, apoiando de todos os projetos, garantindo a excelência operacional e PNL da empresa;
2. O candidato ideal terá um profundo conhecimento prático da indústria de pagamentos ou financeira e será responsável por coordenar todas as áreas do Back Office, Middle e Front-office; e Co-liderar o pipeline de produtos e desenvolvimento.
3. Responsável por contratar, desenvolver e reter talentos, além de formar e conduzir equipes de alta performance.
Responsabilidades:
* Gestão de Operações:
* Liderar as operações de Banking com foco em processamento de pagamentos Pix, assegurando eficiência e eficácia em todos os processos.
* Sustentar uma operação de pagamentos robusta, com suporte técnico 24x7x365, priorizando o desenvolvimento e suporte técnico, criando soluções para nossos clientes.
* Desenvolvimento de Pessoas:
* Contratar, desenvolver e liderar equipes especializadas em desenvolvimento de sistemas e pagamentos.
* Promover uma cultura de qualidade, superação e inspiração, contribuindo para discussões estratégicas e desdobrando metas.
* Liderança de Projetos:
* Apoiar o desenvolvimento de soluções técnicas como líder de projetos, gerenciando projetos de desenvolvimento de sistemas, melhorias operacionais e controles financeiros.
* Liderar o service delivery, desde a integração e onboarding de clientes até o customer success, gerenciando KPIs de eficiência operacional.
* Product Development e Inovação:
* Ser o Reference User e Owner, liderando a equipe que domina os produtos e dirigindo o Roadmap de evolução do produto.
* Coordenar diagnóstico de problemas e desenho de soluções de processamento de pagamentos, gestão de tesouraria, compliance e segurança.
* Comunicação e Cultura Organizacional:
* Assumir ownership de problemas estruturais, propondo soluções criativas e representando a empresa perante clientes, investidores e shareholders.
* Ser o ponto focal de comunicação e excelência operacional, facilitando a comunicação entre líderes e equipes.
Requisitos Obrigatórios:
* Mais de 10 anos de experiência liderando operações, back-office e front office em empresas de sistemas de pagamento, SAAS/APIs, B2B ou B2C.
* Proven Track Record na liderança de equipes de serviços financeiros, pagamentos, integração e desenvolvimento de sistemas, de missão crítica, com operação 24x7x365.
* Habilidade técnica para apoiar diagnósticos, desenho de soluções e gestão de crises.
* Conhecimento em segurança, compliance e anti-fraude no contexto de pagamentos.
* Capacidade de assumir riscos e ownership, com perfil dinâmico, proativo e organizado.
* Excelentes habilidades de comunicação, intermediação e negociação.
* Inglês fluente.
Diferenciais Desejáveis:
* Domínio de operações de banking as a service, pagamentos e serviços financeiros.
* Experiência liderando areas técnicas, technical PMs, desenvolvedores, arquitetos e tech-leads.
Se interessou?:
Por favor se apresente, e conte um pouco sobre sua experiências mais relevantes e sobre como você acredita que pode nos ajudar a desenvolver produtos financeiros evolutivos. Envie um e-mail para conselho@fastcash.com.br com o título Candidatura COO.