Liderança do time de supervisores, implementando planos de desenvolvimento e incentivando o crescimento profissional. Gestão dos KPIs da operação, garantindo alinhamento com as expectativas dos clientes e buscando constantes melhorias. Promoção de ações para melhorar o clima organizacional, visando o engajamento e bem-estar da equipe. Criação e gerenciamento de processos de melhoria contínua para aumentar a eficiência operacional. Análise estratégica com foco no desenvolvimento da equipe e na otimização dos resultados. Construção de relacionamentos sólidos com os clientes e outras áreas da organização para garantir alinhamento e colaboração eficaz. Realização de apresentações de resultados e análise do quadro operacional para identificar oportunidades de crescimento e eficiência. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Chefe ou supervisor de operações Empresa: Csu cardsystem Atividades de consultoria em gestão empresarial, exceto consultoria técnica específica. Ramo: Telecomunicação (GJ)