Ensino médio completo - Superior será um diferencialExperiência em Qualidade em Call Center será um diferencialExperiência com atendimento ao clienteConhecimento de Informática (habilidade de digitação)Relacionamento com clientesSenso analíticoRealizar acompanhamento de ligaçõesElaborar script de atendimentos conforme solicitaçãoRealizar feedback orientativo de ligações para a equipeRealizar acompanhamento e apresentação de resultado para Supervisão