Assistente de Comunicação e Marketing - Sede
Fazemos parte do contexto da Nova Petrópolis/RS, um lugar diferente onde podemos contribuir para melhorar as comunidades.
Responsabilidades:
* Ser backup do ponto focal de gestão de reclamações, sugestões e elogios;
* Executar e acompanhar as pesquisas;
* Apoiart na execução das atividades operacionais de Marketing e Experiência;
* Bucar desenvolvimento e constante atualização técnica e comportamental, alinhado à evolução do modelo de gestão.
Requisitos:
* Graduação completa ou em andamento nas áreas de administração ou comunicação;
* Noções básicas da ferramenta Excel;
* CNH B e disponibilidade para deslocamentos dentro da área de atuação da cooperativa;
* Necessário estar nas Fases de Desenvolvimento a partir de 3 na sua função, pois é importante ter as condições da função atual desenvolvidas para dar o próximo passo na carreira;
* Formação superior concluída;
* Experiência em elaboração de pesquisas;
* Certificação em NPS;
* Curso de Experiência do Cliente.
Processo Seletivo:
1. Avaliação de currículo;
2. Guiado Reflexão do colaborador (Para internos);
3. Entrevista com Gestão de Pessoas;
4. Entrevista com Gestor da Agência.
Somos a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil. Somos impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras, reinventando a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos.
Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 45 mil talentos que também acreditam nessa transformação.