Nesta oportunidade, como Analista de Suporte, você irá atuar com as Soluções Domínio, uma suíte de sistemas tecnológicos e integrados que permitem um melhor gerenciamento, eficiência e segurança para todos os tipos de profissionais do segmento contábil. Suas responsabilidades serão:Prestar suporte dos módulos relacionados à Folha de Pagamento do Sistema Domínio, via TelefoneGarantir clareza e assertividade nas informações passadas ao clienteGarantir eficiência no suporte prestado, bem como a resolução de problemasConhecer a Jornada do cliente e os caminhos para cada necessidade apresentadaIntermediar as solicitações de alterações e correções dos ProdutosPraticar e promover os valores e comportamentos da organizaçãoAtualizar-se constantemente na evolução das soluções que oferecem aos clientes e legislação vigente da área que atuaOutros requisitos:Sobre VocêPara esta posição, buscamos profissionais com as Habilidades & Experiência:Experiência anterior na área Fiscal/ContábilFormado ou cursando Recursos Humanos, Ciências Contábeis ou áreas correlatas. Pessoas estudando ou formadas em Administração e Direito são bem-vindas.Conhecimento de cálculo de Folha de PagamentoFacilidade em trabalhar com metas e entrega de resultadosFacilidade em se adequar a processos de trabalhoFacilidade em lidar com pessoas e trabalho em equipeA Thomson Reuters combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar decisões confiantes e administrar melhor seus negócios. Nós os ajudamos a reinventar a maneira como os profissionais trabalham, nossa equipe de especialistas reúne informação, inovação e insight para desvendar situações complexas nos mercados Tributário, Comércio Exterior, Contábil e Jurídico, respaldando nossos clientes na tomada de decisão. As ações da Thomson Reuters estão listadas nas Bolsas de Valores de Toronto e New York.
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