Job description
Temos oportunidade de emprego chegandooooo...
Estamos em busca de alguém com facilidade em interagir e construir bons relacionamentos com os clientes e que tenham um perfil analítico e resolutivo!
Se você é empático e se preocupa com a experiência do cliente, venha para fazer parte do nosso time, prestando serviços para uma das melhores Industrias Farmacêuticas.
Espanhol Nativo, e desejável inglês Intermediário para responder e-mails.
Vaga Presencial!
Te esperamos!
Main responsibilities
* Operar processamento de pedidos do inicio ao fim;
* Follow up de pedidos;
* Alimentar atualizar as tabelas de Excel com dados necessários;
* Recebimento dos pedidos de venda por e-mail - Inserção destes no ERP, considerando verificação de preço, estoque, data de entrega e afins;
* Indicar os pedidos devidos para expedição;
* Realizar o processo de devolução dos pedidos recusados;
* Apoio ao cliente e ao time Comercial;
* Operar o processo de envio de remessas de produtos;
* Análise crítica do pedido recebido, como conferência de código, descrição do produto, valor, data de validade do medicamento;
* Atendimento a laboratórios, farmácias, hospitais.
Requirements and skills
* Ter no mínimo 18 anos de idade;
* Ensino Médio Completo;
* Inglês ou Espanhol Fluente (Escrita e Conversação);
* Inglês Intermediário ou Avançado (Escrita);
* Ter experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente em Custumer Service / DX e ou Backoffice;
* Conhecimentos em Pacote Office (Excel);
* Boa digitação;
* Preferencialmente ter fácil acesso a região da Zona Sul de São Paulo.
Additional information
Salário: R$ 2.000,00
Horário de Trabalho: Das 11:00 às 19:12
Jornada de Trabalho: 180h mês | Escala 5x2 com dias de descanso sábado e domingo
Benefícios:
* Vale Transporte;
* Vale refeição e/ou vale alimentação;
* Seguro de Vida;
* Auxílio funeral;
* Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
* Desconto em Produtos;
* Assistência Odontológica;
* Assistência Médica;
* Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
* Parcerias educacionais com descontos em cursos;
* Plano de carreira.
Local de Trabalho: Av. Alfredo Egídio de Souza Aranha, 100 - Vila Cruzeiro, São Paulo/SP, CEP. 04726-170.
#J-18808-Ljbffr