Visão da Empresa
A Track&Field é uma empresa líder em atendimento ao cliente e experiência em loja.
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Descrição do Cargo
Nossa equipe procura por alguém com habilidade de gestão de pessoas, orientação para excelência na experiência do cliente. Alcançar objetivos responsável pelo desenvolvimento e capacitação do time garantindo atendimento focado na experiência do cliente e metas indicadores.
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Responsabilidades Principais:
* Fidelização: Relacionamento com o cliente usando ferramentas digitais.
* Organização: Reposição das sessões e execução das orientações de VM.
* Venda Externa: Atuação no delivery, consignados e uso de plataformas digitais de Omnicanalidade.
* Gestão de Estoques: Cobertura correta e remanejamento de produtos para abastecimento conforme perfil de venda.
* Inventário e Controle: Coordenar inventário e controlar estoque nas entradas e saídas de mercadorias.
* Atração e Seleção: Novos talentos, integração e capacitação dos novos colaboradores.
* Treinamentos: Garantir constante aprendizado e multiplicar conhecimento para equipe.
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Requisitos e Habilidades:
* Buscamos alguém com habilidade de liderança de lojas e pessoas.
* Graduação Concluída.
* Disponibilidade para trabalho presencial em Shopping Center.
* Disponibilidade para eventuais viagens.