Estamos à procura de um profissional para nos ajudar a atingir nossas metas de vendas e crescimento de receita, mantendo nossas Marcas competitivas e inovadoras.
**Responsabilidades e atribuições**
- Gerenciar time da central do cliente
- Estruturar processos da área de central do cliente e nível de serviço
- Gestão de KPIs (indicadores) da área de central do cliente e nível de serviço
- Desenvolver time da central do cliente
- Dar suporte e visibilidade para o time de nível de serviço nas revendas
- Ser o ponto focal de boas práticas/ideias de nível de serviço e garantir desdobramento para revendas
**Requisitos e qualificações**
- Ensino Superior completo em Administração de Empresas ou área relacionada
- Experiência com liderança de equipe
- Conhecimento em Pacote office avançado
- Disponibilidade de viagens
- Possuir CNH "B"
- Disponibilidade para residir em Itabirito/MG
**Informações adicionais**
Nossos benefícios são:
- Plano de Saúde - Unimed
- Plano Odontológico
- Cartão alimentação
O Grupo Farid existe há 90 anos e trabalhar aqui é fazer parte de uma história, repleta de tradição, com o foco na **INOVAÇÃO**.
Somos movidos por **DESAFIOS** e pela **SATISFAÇÃO EM SERVIR**.
Nossos colaboradores atuam em um ambiente que possui como um dos principais valores, o RESPEITO, o DESENVOLVIMENTO e a VALORIZAÇÃO.
Incentivamos a DIVERSIDADE de ideias, o PENSAMENTO CRÍTICO e o APRENDIZADO CONTÍNUO.
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Vem fazer história com a gente!_**
O **Grupo Farid **é constituído por 3 frentes de negócios:
- Varejo, onde se inclui, 7 unidades de Supermercado, duas Magazines, um Home Center, um depósito e uma Central de Distribuição.
- Revenda Distribuidora de Bebidas AmBev, onde se inclui 7 distribuidoras espalhadas pelas regiões Central, Noroeste e Norte de Minas.
- Distribuidora Mais Cor, onde se inclui, uma unidade de Distribuição na cidade de Governador Valadares e uma na cidade de Marituba-PA
Desejamos que todos os nossos colaboradores carreguem consigo o objetivo de crescer e se desenvolver profissionalmente conosco, sempre inovando e pensado no quanto podemos fazer juntos.
Seja bem vindo ao Grupo FARID!