Especialista en prevención de fraudes en tarjeta¡Somos el Banco más grande del mundo y queremos seguir creciendo con VOS!En ICBC, trabajamos para potenciar el talento de nuestra gente, innovamos para evolucionar, promoviendo un ambiente de trabajo colaborativo y la mejor experiencia para nuestros clientes y equipos.Buscamos personas que vibren nuestra cultura y nuestro propósito, con ganas de sumar, de aportar, de animarse, ¡de intentar!
Que nos acompañes y seas parte de la transformación de nuestra banca, aportando tu perspectiva creativa e innovadora.En esta oportunidad buscamos Especialista en prevención de fraudes en tarjetas para sumarse al equipo de Riesgos.Los desafíos de la posición:Liderar temas y proyectos referidos al área de fraudes en tarjetas, interactuando con clientes internos y externos.Prevenir los riesgos y la calidad de la cartera.Planificar las tareas del área para cumplir con los objetivos y SLA establecidos.Atender requerimientos de Head Office, auditorías, BCRA.Generar y gestionar el ABM de alertas, patrones de consumo y tableros de monitoreo para anticipar hechos de fraude transaccional.Disminuir las pérdidas por fraude neto y mejorar la experiencia de los clientes.Proponer e implementar nuevos desarrollos y/o estrategias que permitan prevenir el fraude transaccional.Definir y cocrear con el equipo las reglas de prevención de fraude transaccional.Realizar el seguimiento de KPI´s de aceptación, fraude y performance de reglas.Reportar desvíos a los procesadores emisores (Prisma/Fiserv).Seguimiento y reporte de desvíos de fraude bruto/neto.Emitir informes de gestión.Manejo y explotación de base de datos, Excel avanzado, Power BI, programación en SQL, Python o similar.Requisitos:Graduado/a en Ciencias Económicas (Administración, Actuario, Contador, Economía, Ingeniería, Sistemas y afines).Conocimiento de herramientas de prevención de fraude (Visa/Master, Prisma, Fiserv, Payway, otros).Conocimiento de medios de pago, sistemas de procesamiento y tecnología de tarjetas.Conocimiento de normativa nacional e internacional y regulaciones de resolución de controversias de tarjetas de crédito/débito.Habilidad para realizar investigaciones detalladas, identificar vulnerabilidades y patrones inusuales.Capacidad para evaluar los riesgos asociados a las transacciones con tarjetas.Capacidad de comunicación, redacción, elaboración de informes, reportes y presentaciones.¿Qué valoramos de vos y que hace a la cultura ICBC?Mindset ágil y adaptativo.¡Pasión por experimentar!Curiosidad por explorar nuevas formas de hacer las cosas.Mirada customer centricity.Beneficios:Cobertura médica para vos y tu familia.Día de cumpleaños libre + acreditación de puntos en nuestro Mall.Descuentos en instituciones educativas.Programas de capacitación constante & plataformas de E-learning.Soft Landing: Licencia extendida y flexibilidad al regreso para madres y padres.Cotización preferencial en productos bancarios.Bonificación en plataformas de entrenamiento y bienestar para membresía en gimnasios.¡Y muchos beneficios más!¿Estás listo/a para vivir la #ExperienciaICBC?
Queremos conocerte!!
¡Cada persona tiene su talento, la diferencia está en el tuyo!
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