Fraga Assessoria, é uma empresa especializada em Assessoria Coaching e Headhunter.
Nosso objetivo é conectar os melhores profissionais às melhores oportunidades.
Estamos embusca de um(a) Account Manager / Gestor(a) de Projetos com perfil proativo, organizado e voltado para resultados.
A oportunidade é presencial e voltada para quem deseja crescer junto com um time criativo e estratégico.
O que você fará?
Gerenciar a rotina operacional das contas sob sua responsabilidade.
Acompanhar e interpretar métricas de satisfação e performance dos clientes.
Compreender as demandas e conectá-las com os objetivos estratégicos de cada cliente.
Apoiar na implementação de campanhas e otimização de funis.
Trabalhar em sinergia com o squad para garantir entregas alinhadas e de qualidade.
Elaborar briefings claros e objetivos.
Identificar oportunidades de melhoria e otimização nas entregas.
O que buscamos: Experiência básica em gestão de tarefas e acompanhamento de projetos.
Conhecimento básico sobre métricas de satisfação como NPS, CSAT e Churn.
Noções iniciais de upsell, cross-sell e estratégias Farmer.
Compreensão básica de relatórios financeiros e operacionais.
Boa capacidade de comunicação consultiva e relacionamento com o cliente.
O que oferecemos: Remuneração: R$ 4.000,00 Contratação: PJ Horário: Segunda a sexta, das 08:00 às 18:00 Local: Londrina Presencial