* Desenvolver e implementar estratégias de qualidade que atendam às necessidades dos clientes e melhorem continuamente os processos.
* Acompanhar a satisfação dos clientes, identificar oportunidades de melhoria e tomar ações para garantir a entrega de um serviço de alta qualidade.
O ideal candidato terá habilidades analíticas fortes, capacidade de trabalho em equipe e excelentes habilidades de comunicação. Além disso, ele precisará estar sempre atualizado sobre as melhores práticas da indústria.