Assistente de Atendimento - Área Hospitalar / Saúde
Principais Atividades:
Atender aos clientes externos e internos via e-mail, telefone e demais canais corporativos, fornecendo, recebendo e gerenciando informações;
Atuar de forma analítica e resolutiva na execução dos chamados, garantindo a personalização no atendimento;
Fornecer ao clientes suporte técnico e administrativo de maneira organizada e em tempo hábil;
Preparar e analisar relatórios e planilhas;
Cumprir as metas propostas pela área.
Idiomas:
Inglês - Nível Intermediário
Outros Requisitos:
Principais Requisitos:
Graduação completa ou em andamento;
Experiência anterior Atendimento ao Cliente na área hospitalar ou saúde;
Habilidade de comunicação social (Verbal e escrita);
Proficiência / domínio do pacote Office (Excel);
Capacidade de autonomia e resolutividade;
Habilidade no gerenciamento de tempo e de priorização de demandas;
Facilidade para atuar com sistemas e tecnologia;
Disponibilidade de horário: De 10:00 às 19:00 (flexível);
Desejável: Inglês intermediário/avançado.
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