Responsável por definir e implementar plano operacional, analisando a demanda de produtos, capacidade produtiva e recursos auxiliares, elaborando plano de racionalização e redução de custos, plano de investimentos, orçamento de despesas e necessidades de matérias-primas.Responsabilidades:Planejar a produção e prover recursos suficientes para atendimento da demanda imputada pelo cliente, garantindo o cumprimento da produção e KPI´S;Planejar e assegurar que o setor tenha toda a estrutura necessária para ativação de novas cidades e/ou expansão de atendimento em cidades já atendidas;Monitorar e identificar pontos fora da curva nos prazos de atendimento e qualidade da execução dos serviços de campo, atuando junto com as supervisões;Atuar em tratativas de manifestações advindas pela Ouvidoria e/ou outros canais, quando necessário;Prestar suporte à operação, respondendo solicitações dos supervisores e líderes;Assegurar a segurança dos colaboradores em campo;Validar cálculos de produtividade das equipes.Oferecemos:Salário compatível com o mercado;Benefícios como vale-refeição, vale-transporte e plano de saúde;Ambiente de trabalho colaborativo e profissional;Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional.Se você se enquadra no perfil descrito e está em busca de novos desafios, envie seu currículo para o e-mail adriana.freire@ondacom.com - com o assunto "Supervisor Operacional". Avaliaremos todos os currículos recebidos e entraremos em contato com os candidatos que atenderem aos requisitos da vaga.A ONDACOM é uma empresa reconhecida no mercado de telecomunicações e está comprometida em oferecer soluções inovadoras aos seus clientes. Venha fazer parte da nossa equipe e contribuir para o nosso crescimento!
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