Analista de Assistência Técnica Jr. | Porto Alegre/RSDescrição da vaga
Somos uma das empresas mais admiradas do setor imobiliário no Brasil. São as pessoas que fazem a plataforma de negócios da Cyrela acontecer, somos colaborativos, inquietos, firmes e inovadores. Gostamos de contar histórias do bem e mostramos o lado humano de tudo que fazemos.
Responsabilidades e atribuições:Realizar processo de vistorias técnicas em apartamentos e áreas comuns dos edifícios;
Atender o cliente e fazer a visita para diagnóstico do problema;
Analisar questionamentos técnicos feitos por clientes/síndicos;
Elaborar respostas técnicas;
Mobilizar e acompanhar a equipe de Assistência Técnica para reparos;
Receber e analisar a documentação técnica enviada pela obra;
Analisar laudos técnicos de peritagem;
Fazer reuniões externas com síndicos e administradoras;
Abrir ações corretivas e preventivas para retroalimentar o sistema;
Dar suporte aos encarregados;
Programar serviços de assistência técnica;
Fiscalizar e acompanhar serviços agendados;
Ter conhecimento em leitura de projetos.
Requisitos e qualificações:Graduação em Engenharia Civil ou Arquitetura e Urbanismo;
Experiência no atendimento à clientes, de preferência com vivência em assistência técnica.
Informações adicionais:
Local de trabalho: Porto Alegre - RS (Presencial)
Benefícios:Plano de saúde;
Plano Odontológico;
Vale Refeição;
Vale Transporte;
Seguro de Vida;
Gympass/Totalpass;
Day off de Aniversário;
Auxílio Bebê após o nascimento (6 meses);
Licença Casamento Estendida;
Licença Paternidade Estendida;
Porto Pet Love - Convênio para Pets.#J-18808-Ljbffr