Descrição do CargoA posição de Consultor Externo de Negócios Corporativos - Nível I é responsável por expandir a presença da empresa no mercado corporativo, identificando novas oportunidades de negócio, estabelecendo parcerias com empresas, e oferecendo soluções de conectividade personalizadas que atendam às necessidades específicas de cada cliente, visando o crescimento sustentável da DigitalNet e a satisfação dos clientes corporativos.Na Função, Você Será Responsável PorAtender e realizar vendas para clientes corporativos por meio de visitas, mensagens e chamadas, garantindo instalações eficientes e personalizadas.
Prover assistência contínua a empresas de diversos setores, incluindo clientes beneficiados por programas governamentais, seguindo as normas e diretrizes estabelecidas para manter uma parceria transparente e eficaz.
Ofertar soluções em telecomunicações para clientes corporativos de médio e grande porte, visando concretizar vendas e garantir a satisfação do cliente com soluções personalizadas e eficientes.
Realizar análise e elaboração de projetos de rede óptica para atender clientes corporativos rurais, condomínios e centros empresariais, avaliando a viabilidade e demanda de serviços.
Realizar assistência direta a empresas pelo sistema interno, fornecendo informações e resolvendo questões relacionadas aos serviços solicitados, de forma ágil e eficiente.
Acompanhar constantemente os clientes, oferecendo suporte integral durante todo o processo, mantendo cadastros atualizados e propondo melhorias conforme necessário.
Realizar prospecção ativa de novos clientes, convertendo leads em vendas e sugerindo visitas para definir novos negócios.
Realizar apresentação de soluções integradas, incluindo upgrades e migrações de tecnologia, alinhadas às necessidades específicas de cada cliente, esclarecendo dúvidas e garantindo benefícios claros.
Realizar atividade de retenção de clientes, gerenciando cancelamento, conduzindo processos de renovação e alteração de contratos para manter a satisfação e fidelidade.
Realizar elaboração diária de termos contratuais e processos de adesão, seguindo normas e procedimentos estabelecidos, utilizando plataformas de gestão de contratos.
Realizar treinamento e suporte a novos colaboradores, garantindo que estejam alinhados com os procedimentos de atendimento e ferramentas da empresa.
Informações de RemuneraçãoSalário base: R$ 1.829,00 + Remuneração Variável;Benefícios? Auxílio Alimentação: R$ 800,00
Desconto de plano de internet para colaborador
Plano de Saúde
? Seguro de vidaRequisitos mínimosHard SkillsAs habilidades técnicas necessárias para a posição incluem:Ensino superior (cursando ou completo).
Experiência prévia de 1 ano em áreas de atendimento corporativo, negociações e vendas, oriunda de empresas externas.
Conhecimento em informática, infraestrutura de redes e telecomunicações.
Conhecimento de Técnicas de Atendimento, Negociação e Vendas.
Necessário CNH Categoria "B"
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