Você procura um desafio em sua carreira? Nós somos a resposta!
Quem Somos
Somos uma empresa de tecnologia e segurança, comprometida com a inovação na detecção e gestão de fadiga e distração nas operações de transporte.
O que Procuramos
Estamos buscando um Analista de Customer Service Junior para atuar em Piracicaba/SP.
Responsabilidades
* Atendimento ao cliente via canais de voz e texto;
* Acompanhar novos clientes e clientes ativos, realizando treinamentos e reuniões de alinhamento sobre as tecnologias e soluções da Argus;
* Responder a dúvidas, solicitações, sugestões e reclamações;
* Gestão de tickets, garantindo que sejam solucionados dentro dos prazos estabelecidos e com alta satisfação do cliente.
Requisitos e Competências Essenciais
* Cursando Superior em Administração, Logística, Gestão Comercial, Marketing e Afins;
* Espanhol Avançado ou Fluente;
* Conhecimento intermediário em Pacote Office;
* Habilidades em planejamento, comunicação eficaz, foco em escuta empática, solução de conflitos, fácil adaptação a mudanças e experiência em atendimento ao cliente e/ou comercial.
Benefícios
* Assistência médica;
* Seguro de vida;
* Vale alimentação/refeição;
* Vale transporte;
* Gympass;
* Conexa Saúde (plataforma de saúde digital);
* Psicologia Viva (sessão com psicólogo);
* Day off no aniversário;
* Convênio com Universidades;
* Convênio com Escolas de Idiomas;
Mande-nos sua candidatura!