Nível: Supervisor
Cursos de: Marketing Digital, Marketplace
Escolaridade: Graduação - Marketing Digital, Marketplace - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: De segunda a sábado, horário comercial.
Benefícios: Vale transporte, Plano de saúde com Coparticipação, Refeição no local, Plano odontológico
Responsabilidades Da Posição
O Supervisor E-commerce é responsável por gerenciar as operações diárias da loja online, garantindo uma experiência de compra excepcional. Este profissional lidera a equipe de e-commerce, desenvolvendo estratégias para aumentar as vendas e otimizar a performance do site.
1. Gerenciar o desempenho de vendas e definir metas mensais.
2. Supervisionar a equipe de atendimento ao cliente e resolver questões escaladas.
3. Monitorar e analisar métricas de desempenho do site.
4. Coordenar campanhas de marketing digital e promoções.
5. Gerenciar o estoque e as operações logísticas do e-commerce.
6. Desenvolver e implementar estratégias de SEO e SEM.
7. Colaborar com a equipe de design para melhorar a usabilidade do site.
8. Realizar pesquisas de mercado e analisar concorrentes.
9. Elaborar relatórios de desempenho e apresentar resultados à gerência.
10. Fomentar um ambiente de trabalho colaborativo e motivador.
Requisitos Obrigatórios Para a Posição
1. Formação superior em áreas relacionadas (Administração, Marketing, etc.)
2. Experiência anterior em e-commerce ou vendas online
3. Conhecimento em plataformas de e-commerce (Shopify, Magento, etc.)
4. Habilidade em gestão de equipe e liderança
5. Capacidade de análise de dados e métricas de venda
6. Domínio de ferramentas de marketing digital
7. Excelentes habilidades de comunicação e negociação
8. Conhecimento em logística e gestão de estoque
9. Capacidade de resolução de problemas e tomada de decisões.
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