Job descriptionA Supremo Secil vem construindo uma história repleta de desafios e oportunidades, que nos tornam uma empresa sólida, rentável e com grande potencial de crescimento.
Consolidamos a nossa cultura e cuidamos das nossas pessoas.
VEM SER PADRÃO SUPREMO!Nosso (a) Especialista Técnico será responsável por fornecer serviços de assessoria técnica e treinamentos aos clientes, garantindo que as soluções e produtos atendam às suas necessidades.
Atuará também como elo de comunicação entre os clientes e as fábricas, acompanhando de perto os indicadores de qualidade dos produtos.
Além disso, será encarregado de tratar reclamações, identificando problemas e propondo soluções eficazes para melhorar a experiência do cliente.
O profissional desempenhará um papel crucial no acompanhamento da qualidade, na capacitação dos clientes e na melhoria contínua dos produtos e processos.Main responsibilitiesAssessoria Técnica: Fornecer suporte especializado aos clientes, garantindo que os produtos atendam às suas necessidades, através da prestação de serviços in loco.Treinamentos: Ministrar treinamentos para capacitar os clientes no uso correto e eficiente dos produtos.Interface com as Fábricas: Manter comunicação com as fábricas, garantindo o cumprimento dos padrões de qualidade.Acompanhamento da Qualidade: Monitorar os indicadores de qualidade e promover melhorias contínuas.Tratamento de Reclamações: Gerenciar e resolver reclamações de clientes, propondo soluções e ações corretivas.Requirements and skillsGraduação completa em Engenharia Civil, Engenharia de Materiais, Tecnologia de Construção Civil/Concreto;Desejável pós-graduação;Pacote Office;Conhecimento em Power BI será um diferencial;Conhecimento em ensaios técnicos de concreto;Experiência em Concreteira, Indústria de aditivos, Cimenteira, Indústria de Pré-moldados e artefatos;CNH categoria B e disponibilidade para viagens.Additional informationOferecemos:Salário compatível com função;Assistência médica sem mensalidade para colaborador e dependentes;Assistência odontológica sem mensalidade para colaborador;Convênio farmácia;Participação nos Lucros;Seguro de vida;Vale Alimentação;Vale Refeição;
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