Horário: Terça-feira à Domingo, das 16h00min às 00h20minModalidade: PresencialDescrição:Supervisionar as atividades do restaurante, assegurando que o processo de atendimento seja eficiente, desde a recepção até o fechamento da conta;Coordenar e supervisionar garçons, atendentes, recepcionistas e outros membros da equipe de atendimento;Manter comunicação constante com a cozinha para garantir agilidade e precisão nos pedidos;Distribuir tarefas entre os colaboradores, garantindo que todos saibam suas responsabilidades;Realizar reuniões regulares com a equipe para alinhar expectativas e fornecer feedback;Treinar a equipe em boas práticas de atendimento, etiqueta profissional e resolução de problemas com clientes;Motivar os colaboradores para manter um padrão elevado de atendimento;Garantir um atendimento ao cliente de alta qualidade, solucionando possíveis reclamações de forma rápida e eficiente;Coletar feedback dos clientes para implementar melhorias no serviço;Realizar o fechamento do restaurante, incluindo o acompanhamento do caixa;Trabalhar em conjunto com o gerente geral e outros gestores para alinhar estratégias e objetivos.Requisitos:Necessário experiência
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