**O que é preciso para se tornar simbiótique?**
A Simbi busca promover um ambiente de trabalho diverso e inclusivo em todas as áreas. Sendo assim, se você tem interesse em trabalhar com a gente, precisa curtir estar entre diferenças, cooperação e valorizar pluralidades. Além disso, é importante que você se identifique com nossos valores:
**#RespeitoSempre **e **#EmpatiaSim**: que todo questionamento seja buscando o bem comum e respeitando todes os simbiótiques. Entender que cada pessoa é única, seu contexto é digno de respeito.
**#VaiNoCapricho**: pra gente cada detalhe pode literalmente fazer a diferença. Por isso, assumimos o compromisso, empenho e o cuidado em nossas entregas.
**#Equilíbrio Possível**: equilibrar pessoal e profissional de um jeito saudável é sim possível para nós.
**#Comunidade Simbiótica**: como simbiótique propagamos o pensamento em comunidade, pensando junto e agindo com empatia com qualquer Simbiótique, organização ou cliente?
**#Abrindo Caminho**: o diferente não nos assusta e sim, nos atrai porque nos enxergamos como parte da solução.
**#JogandoComDados**: um passo no pensamento analítico, outro na intuição e muitos passos à frente utilizando a tecnologia e sensibilidade para fazer mudanças positivas no setor de impacto social.
**Sobre a vaga**:
Você será responsável por implementar, definir e acompanhar o desenvolvimento estratégico dos produtos da Simbitech, garantindo a entrega de valor ao negócio e ao usuário, acompanhando processos internos entre time de Produto, Tecnologia e Customer Sucess.
**Seu dia a dia será atuando com**:
Definir e acompanhar o desenvolvimento estratégico dos produtos digitais, tendo interface direta com os times de Customer Success, Tecnologia e Produto para absorver insights estratégicos e analisar profundamente as dores e desejos dos clientes, antecipando possíveis problemas e criando planos de ação baseadas em dados, além de definir métricas para o atingimento de metas da empresa.
**Responsabilidades e atribuições**:
- Definir e acompanhar o desenvolvimento dos produtos digitais, a partir da estratégia do negócio junto ao time de Tecnologia e Customer Sucess, sendo responsável garantir a entrega de valor para o negócio e usuário.
- Integração e acompanhamento do dia a dia do time de Customer Sucess, absorvendo insights estratégicos e direcionando demais times quando necessário.
- Liderar os processos de discovery com foco no usuário em parceria com UX.
- Analisar profundamente as dores e desejos dos clientes, sempre procurando entender seu comportamento em cada um dos possíveis cenários, garantindo o sucesso do produto.
- Transformar as dores e desejos dos clientes em user stories para o produto, mantendo um backlog priorizado conforme os principais objetivos do quarter.
- Antecipar possíveis problemas e criar planos de ação para serem executados em conjunto com os times de Produto e Tecnologia.
- Tomar decisões baseadas em dados que embasam suas decisões e que comprovem a eficácia do produto.
- Definir e acompanhar as métricas do produto para atingir as metas da empresa.
- Definir a estratégia do produto e priorização de iniciativas com base em métricas, dando visibilidade para a liderança e pares, incluindo a evolução.
- Identificar e resolver problemas operacionais e de suporte com rapidez e eficiência, direcionando e apoiando o time interno.
- Comunicar diretamente à diretoria sobre novas e próximas implementações, preparar treinamentos quando necessário, além de apoiar os times na comunicação com os clientes.
**Requisitos**:
- Experiência como Product Manager ou em funções similares.
- Experiência/conhecimento na plataforma JIRA.
- Experiência em estruturação de área de Produto, mensuração de indicadores para produtos digitais e condução do Roadmap.
- Visão sistêmica, viés analítico e financeiro.
- Experiência no relacionamento com as demais áreas da empresa e em relações diretas com a alta liderança.
- Entendimento holístico de negócios.
- Gostar de gerir pessoas e produtos, ter experiência na interface de trocar com time técnico de Tecnologia.
- Habilidade para trabalhar de forma colaborativa em um ambiente de equipe multifuncional.
- Forte experiência em gestão de backlog / requisições de mudanças.
- Excelentes habilidades de comunicação e apresentação.
- Experiência com metodologias ágeis.
**Diferenciais**:
- Experiência anterior com plataformas B2B.
- Conhecimento em ESG, estratégias e fluxos de investimento social privado.
- Vivência/conhecimento com fundações e institutos.
Quais benefícios a Simbi oferece?
- Assistência médica (Sami Saúde em São Paulo)
- No cartão de benefícios, você receberá um total de R$700,00 flexível em nas áreas de alimentação, refeição e transporte
- Day Off no aniversário
- Acesso à plataforma de educação corporativa para desenvolvimento da sua carreira (Só