Sobre a DHL
Torne-se um DHL e obtenha o essencial do seu dia a dia, através dos melhores benefícios. Buscamos a sua segurança, a sua saúde e a de sua família. Construa sua carreira conosco e tenha a oportunidade de crescer por meio de experiências multiculturais que o desafiarão diariamente. Este não será apenas mais um trabalho, será a sua oportunidade de impactar de maneira positiva o meio ambiente e as pessoas que estão dentro e fora da DHL. Como empresa global, valorizamos a diversidade de nossos colaboradores como uma verdadeira força, e essa força só poderá ser utilizada se fizermos com que todos sintam que realmente podemos ser nós mesmos no dia a dia, independentemente de nossa etnia, religião, orientação sexual, gênero, deficiência ou qualquer outra característica pessoal. É isso que queremos dizer quando falamos de inclusão. Diversidade é a nossa força. Ser DHL é desenvolver suas capacidades ao máximo.
Descrição da Vaga
Coordenação de Operações - Extrema - MG.
Requisitos
1. Ensino Superior Cursando ou formado.
2. Rotinas logísticas e gestão de pessoas.
3. Pacote Office – Nível Intermediário.
4. Excel – Nível Intermediário.
5. Experiência em Logística.
6. Gestão de Pessoas.
Responsabilidades
1. Coordenar os processos de carga e descarga, recebimento, armazenagem, separação, expedição, transportes e serviços de valor agregado, direcionando os colaboradores subordinados, para atendimento dos níveis de serviços acordados com o cliente;
2. Avaliar produtividade dos colaboradores, analisando o relatório, para acompanhamento da performance operacional e feedback aos colaboradores;
3. Apresentar os indicadores e resultados operacionais para a equipe, atualizando informações nos meios comunicação interno, reunindo-as, divulgando as informações e orientação para ciência de todos e melhoria continua dos processos;
4. Solicitar e verificar estoque de insumos, enviando e-mail ao cliente com informações da necessidade, para informação e ação do cliente;
5. Multiplicar conhecimentos, aplicando treinamentos técnicos e dos procedimentos da área, para atendimento da qualidade do nível de serviço acordado com cliente;
6. Elaborar documentos da área, escrevendo as atividades a serem realizadas conforme os procedimentos, para atendimento da ISO;
7. Participar de entrevistas de seleção de novos colaboradores e processos seletivos internos;
8. Controlar sinergia interna e externa;
9. Garantir o cumprimento do código de ética e conduta estabelecido;
10. Monitorar e garantir que as movimentações do estoque sejam realizadas de acordo com procedimento e fluxo, mantendo a padronização do estoque;
11. Efetuar manutenção do apontamento, acessando o sistema de ponto eletrônico, cadastrando atestados médicos e/ou lançamento de justificativas de ausência, buscando assinatura nos espelhos de ponto e entregando os mesmos à área de recursos humanos, para garantir a política interna de presença, ausência e atendimento da legislação trabalhista;
12. Efetuar movimentação sistêmica de pessoal, acessando o sistema de recursos humanos, para garantir os processos internos de transferências, promoções, desligamentos e admissão de colaboradores;
13. Levantar as necessidades de treinamento das áreas operacionais e administrativas, verificando as matrizes de competência, planejando e aplicando os mesmos, sendo operacionais e administrativos para capacitação da equipe e melhor atendimento ao cliente;
14. Levantar as necessidades de treinamentos comportamentais, técnicos e de desenvolvimento, contatando e validando com a área de recursos humanos, para capacitação e desenvolvimento da equipe, bem como, melhor desempenho operacional;
15. Aplicar medidas disciplinares quando necessário, validando posturas inadequadas junto à área de recursos humanos, para correção dos desvios comportamentais;
16. Incentivar o desenvolvimento de seus colaboradores, dando feedback, acompanhando a performance individual e orientando sobre a participação nos processos seletivos internos, para cooperar no desenvolvimento pessoal e profissional do colaborador;
17. Controlar o período aquisitivo de férias dos colaboradores, programando-as em datas de comum acordo com o colaborador, para atendimento da legislação trabalhista;
18. Controlar a evolução do Banco de Horas do time operacional e administrativo, programando folgas em datas de comum acordo com o colaborador, para descanso e redução das horas positivas;
19. Controlar a manutenção dos equipamentos móveis, agendando com os fornecedores a efetivação dos trabalhos, para garantir o perfeito estado de funcionamento e segurança dos operadores;
20. Cumprir os procedimentos de inventário, participando dos treinamentos, aplicando-os no dia-a-dia e participando do inventário geral para manutenção da acurácia do estoque;
21. Garantir a organização e limpeza do local de trabalho, retirando os resíduos originados pelo manuseio da mercadoria para garantia dos programas corporativos de qualidade.
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