COORDENADOR DE SUPORTE TÉCNICO Presencial no Bairro Santa Tereza – Belo Horizonte – MG SPEED RH, desde 2005, especializada em Talentos Profissionais, Vagas e Gestão de RH nas áreas de Tecnologia (TI/Telecom/Engenharia/Equipamentos/Serviços). Nosso cliente, Empresa nacional do segmento de Telefonia IP e Fixa convencional, Plataformas PABX, Internet e Outsourcing com sede em Belo Horizonte – MG e atuação em todo o Brasil busca profissionais com o perfil abaixo:REQUISITOS/EXPERIÊNCIA Bons conhecimentos em redes de computadores, em configurações de roteadores, principalmente Mikrotik e Sistema Operacional Linux, será considerado diferencial. Ter trabalhado com coordenação/supervisão de equipe. Ter conhecimentos em telefonia IP não é pré-requisito, porém é um diferencial. ATIVIDADES/RESPONSABILIDADES Coordenar equipe de Suporte Técnico (TI e Telecom) a clientes via telefone, e-mail, Skype, Whatsapp, portal de chamados, remoto e presencial. Gerar e interpretar relatórios gerenciais para apresentação à diretoria de operações da empresa. Avaliar e implantar ferramentas/softwares de mercado que possam auxiliar na otimização das suas atividades e do time de suporte técnico. Participar de reuniões com diretoria da empresa e/ou clientes. Definir e implantar métricas para processo de remuneração variável do time de Suporte Técnico. FORMAÇÃO Superior Completo ou cursando em TI, Telecom ou Similares. Salário:a negociar, dependendo da experiência, formação e qualificações. Envie sua pretensão que a empresa avaliará. Benefícios:VR, VT, Plano de Saúde. Contratação efetiva – CLT Local de trabalho:Belo Horizonte – MG com disponibilidade para viagens de curta duração. Horário de Trabalho:Segunda a Sexta, das 08 às 18h. Enviar Currículo para o email:speedconsultspeedrh. com. br – no assunto:COORDENADOR SUPTECN – BH Todos os nossos processos são sempre gratuitos para os candidatos. CURTAM E SIGAM NOSSAS PÁGINAS LINKEDIN:www. linkedin. com/company/speedrh FACEBOOK:www. facebook. com/speedrh INSTAGRAM:speedconsultrh SPEED CONSULT RH Email:sebastiao. paixaospeedrh. com. br Fones:(55 11) 5087-8814/CEL. (11)/9-6839-3353 Rua Vergueiro, 2087 – 1 Andar-04101-000 – Vila Mariana – São Paulo – SP Visite nosso site:www. speedrh. com. br LINKEDIN 01:www. linkedin. com/company/speedrh/LINKEDIN 02:www. linkedin. com/in/sebastiao-paixao FACEBOOK:www. facebook. com/speedrh. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Chefe ou supervisor de suporte técnico Empresa: Speed consult rh Recrutamento, seleção e gestão de recursos humanos. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (DB)