Garantir o nível de serviço junto à carteira de clientes, alocando recursos e programando atendimentos conforme os padrões e indicadores estabelecidos.
Além disso, será responsável por monitorar e analisar os dados operacionais para identificar oportunidades de melhoria, elaborar relatórios de desempenho e propor ações corretivas quando necessário.
Também dará suporte aos serviços administrativos da Oficina, coordenando a comunicação entre as equipes e facilitando a resolução de problemas.
Deverá realizar o acompanhamento das solicitações dos clientes, assegurando que sejam atendidas dentro dos prazos estipulados, e implementar práticas de gestão que promovam a eficiência operacional.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$3.500,00 - R$3.900,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Celular da empresa
- Convênios e descontos comerciais
- Estacionamento gratuito
- Participação nos lucros
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
Pagamento adicional:
- 13º salário
- Hora extra