Como especialista em atendimento ao cliente, você estará responsável por acompanhar os clientes após a venda de produtos ou serviços. Isso envolve contatar áreas internas da empresa para obter informações e resolver problemas do cliente.
Estruturação e Gestão da Equipe:
* Receber e conferir pedidos de produto com precisão;
* Gestão eficaz do estoque e armazenamento para evitar perdas financeiras;
* Solicitar reposições de estoque quando necessário para garantir sempre ter inventário atualizado.
Desenvolvimento Estratégico:
* Identificar e desenvolver estratégias de marketing que aumentem as vendas e promovam produtos oferecidos pela empresa;
* Acompanhar o desempenho das estratégias implementadas para identificar melhorias possíveis.