Secretária de Consultório/Assistente AdministrativoConsultório boutique de Dermatologia, localizado no Flamengo (Rio de Janeiro - RJ), busca SECRETÁRIA DE CONSULTÓRIO/ASSISTENTE ADMINISTRATIVO, de perfil comprometido, com flexibilidade de horários e proatividade, para atuar na gestão da jornada do paciente (trâmites prévios, durante e após a realização dos atendimentos), na gestão das agendas e na plena operação do negócio, realizando rotinas de secretariado, administrativas, financeiras e comerciais, apoiando na execução e controle de processos para garantir a qualidade dos atendimentos, o bem-estar dos pacientes e a entrega de uma experiência diferenciada.ATIVIDADES:Atender os pacientes/leads nos canais remotos e presencialmente, sanando dúvidas, realizando agendamentos de consultas e protocolos/procedimentos, garantindo a cordialidade e a agilidade nas respostas.Gerir agendamentos, fazendo follow up para confirmar horários e resgatar pacientes faltantes ou que não retornaram.Fornecer orçamentos e outras informações de cunho financeiro para os pacientes, recebendo e controlando pagamentos, realizando cobranças e gerindo o fluxo de caixa.Acolher os pacientes em sua chegada, oferecendo água, café e/ou cardápio.Apoiar no preparo das salas/consultórios e dos pacientes para a realização dos atendimentos.Realizar cadastros e atualizações de dados nos sistemas de gestão.Controlar movimentações de estoque, solicitando a compra de materiais e controlando a distribuição/reposição de materiais.Ser ponto focal no relacionamento com parceiros de negócio.Ser guardiã da organização e asseio do mobiliário e espaços.REQUISITOS:Atuação prévia MANDATÓRIA na função - será um DIFERENCIAL ter atuado no segmento da Saúde.Possuir total disponibilidade para alterações de horário/jornada.Atuação prévia nas áreas de Atendimento - Secretariado/Recepção, Administração em ambientes de alto padrão.Habilidade com o pacote MS Office, softwares e programas de gestão e controle.Formação técnica e/ou ensino médio completo ou nível superior em andamento.Conhecimento em técnicas e metodologias de Vendas/Negociação/Persuasão.Residir próximo/ter fácil acesso à localidade.PERFIL COMPORTAMENTAL:Excelência na comunicação e habilidade para influenciar tomadas de decisão.Ser resiliente, paciente e empática.Ser proativo e flexível.Buscar desenvolvimento técnico e comportamental constantemente.Ser pontual e assídua.Ter visão estratégica e capacidade organizacional.Ser discreta e ética, prezando pela confidencialidade.PACOTE OFERTADO: Salário (CLT - R$2.400,00) + 20% de insalubridade + V.T.
+ V.R.
(média de R$300/mês).Forma de ContrataçãoRecursos Humanos/ Recrutamento e seleção
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