Explore mais vagas de Analista de cobrança em Todas as cidades ou cadastre seu currículo para futuras oportunidades em diversas áreas. Informações da Vaga Descrição Estamos à procura de profissionais apaixonados por inovação e dispostos a contribuir com ideias originais e disruptivas para um projeto grandioso. Se você é um visionário e está pronto para fazer a diferença, queremos você em nosso time Na hora de conquistar clientes, a SAGA tem uma vaga perfeita para você Missão: O Analista de Cobrança será responsável pela gestão da carteira de clientes adimplentes e inadimplentes, realizando atividades de cobrança, negociação e recuperação de crédito. O objetivo é assegurar a quitação de débitos, manter a relação com os clientes e garantir a saúde financeira da escola através de processos eficientes de cobrança. Responsabilidades: Contato com Clientes: Realizar contatos com clientes por telefone, redes sociais ou pessoalmente. Negociar e trabalhar na retenção dos alunos, abordando tanto adimplentes quanto inadimplentes. Gestão de Carteira: Controlar a carteira da unidade, identificando e corrigindo cobranças indevidas. Recuperar crédito por meio de estratégias de cobrança efetivas. Cobrança e Negociação: Registrar e acompanhar todos os contatos com clientes, incluindo data, solicitações, respostas, negociações e novos prazos de pagamento. Elaborar e enviar correspondências aos clientes. Registrar inadimplentes nos Órgãos de Proteção ao Crédito e defender ações extrajudiciais e judiciais de cobrança. Informações e Privacidade: Verificar a situação financeira dos devedores e manter a privacidade das dívidas. Coletar e levantar informações cadastrais por meios eletrônicos e de telecomunicações. Adaptar estratégias de cobrança conforme a pessoa física ou jurídica. Relatórios e Estratégias: Efetuar e baixar recebimentos no sistema. Enviar boletos e preparar relatórios com a posição das faturas em aberto e dos recebimentos efetuados. Informar ao devedor sobre o débito, vantagens da recuperação de crédito e verificar fatos geradores da dívida. Qualificações Essenciais: Comunicação: Habilidade para se comunicar de forma clara e eficaz. Proatividade: Iniciativa para resolver problemas e implementar soluções. Organização e Disciplina: Manter uma abordagem sistemática e ordenada nas atividades. Empatia e Capacidade de Ouvir: Compreender as necessidades dos clientes e negociar de forma sensível. Relatórios: Habilidade para elaborar relatórios precisos e detalhados. Tecnologia: Facilidade com sistemas de CRM e ferramentas tecnológicas. Diferencial: Conhecimento prévio do negócio educacional. O Que Oferecemos: Contrato: CLT. Salário: 1575,00. Benefícios: Vale Transporte ou Vale Combustível, Ticket Refeição, Seguro de Vida, Auxílio Creche, Bolsa de Estudos SAGA e Gympass e Day off no aniversário. Horário de Trabalho: Segunda a sábado, totalizando 44 horas semanais. Venha transformar o futuro conosco Faça parte do Time SAGA e ajude a moldar a próxima geração de talentos. J-18808-Ljbffr