Somos especialistas em transformação tecnológica, unindo expertise humana à IA para criar soluções tech escaláveis. Com mais de 6.500 CI&Ters ao redor do mundo, já formamos parcerias com mais de 1.000 clientes durante nossos 30 anos de história.
Importante: posições localizadas na Região Metropolitana de Campinas, sua presença nos escritórios da cidade será obrigatória, conforme a política de frequência vigente.
A Inteligência Artificial é a nossa realidade. Ao se candidatar para uma de nossas vagas, você está de acordo com a utilização de IA nas fases de triagem e pré-seleção, onde seu perfil será avaliado pela nossa assistente virtual. Para mais informações, acesse nossa página de oportunidades.
Atender junto com a CI&T clientes que buscam na plataforma Salesforce se transformar, tendo tecnologia como habilitador para proporcionar maior flexibilidade ao negócio e melhor experiência ao cliente.
Ser peça importante na transformação digital desses clientes, sendo fundamental para entrega de valor e impacto para o negócio. Gostar de novos desafios, contribuir e jogar pelo time, estar disposto a descobrir e aprender todos os dias.
Responsabilidades:
1. Gerenciar campanhas de marketing por e-mail, SMS e push notifications, incluindo a criação de segmentos de público-alvo, personalização de mensagens e programação de envios.
2. Utilizar de automação para gerenciar o fluxo de trabalho, criar e executar campanhas, além de avaliar e otimizar os resultados.
3. Analisar dados de campanhas para otimizar desempenho e melhorar a eficácia de futuras campanhas.
4. Identificar e avaliar novas oportunidades de marketing digital e tecnologias emergentes.
5. Colaborar com equipes de design, conteúdo e desenvolvimento para criar experiências de qualidade e impactantes.
6. Desenvolver e implementar testes A/B para avaliar a eficácia de diferentes elementos de campanhas de marketing.
7. Gerenciar listas de e-mails e segmentar públicos-alvo de forma eficaz.
Habilidades Necessárias:
1. Experiência em Salesforce Marketing Cloud.
2. Criação de automações e manipulações de arquivos para integração de dados.
3. Conhecimento nos estudos Email, Mobile e Automation.
4. Conhecimento em Journey, Content e Audience builder.
5. Conhecimento em SQL e estrutura de dados (data extensions and lists) para clusterização e segmentação de bases.
6. Processo ágil: scrum, ou outro (desejável).
7. Revisão de queries e suporte na criação de automações.
8. Auxílio em disparos pontuais (manuais).
9. Suporte na configuração de jornadas.
10. Apoio em temas técnicos da ferramenta, como configuração e implementação de Push, ajustes em arquivos de configuração.
11. Resolução de problemas pontuais que possam surgir na ferramenta.
12. Melhorias de desempenho, incluindo limpeza de automações antigas e sugestões para otimizar a ferramenta.
13. Contato direto com suporte Salesforce.
Diferenciais:
1. Experiência com implantação de Marketing Cloud.
2. Certificação Marketing Cloud Email Specialist ou Marketing Cloud Consultant.
3. JavaScript.
Nossos benefícios:
1. Plano de saúde e odontológico.
2. Vale alimentação e refeição.
3. Auxílio-creche.
4. Licença paternagem estendida.
5. Wellhub (Gympass).
6. TotalPass.
7. PLR.
8. Seguro de Vida.
9. CI&T University.
10. Clube de descontos.
11. Plataforma online gratuita dedicada à promoção da saúde física, mental e bem-estar.
12. Curso gestante e paternagem responsável.
13. Parceria com plataformas de cursos online.
14. Plataforma para aprendizagem de idiomas.
15. E muitos outros.
Mais detalhes sobre os nossos benefícios aqui: https://ciandt.com/br/pt-br/carreiras
A colaboração é nosso superpoder, diversidade nos une, e a excelência é nosso padrão.
Valorizamos a diversidade de identidades e experiências de vida, fomentando um ambiente de trabalho diverso, inclusivo e seguro. Incentivamos a candidatura de pessoas de comunidades diversas e sub-representadas às nossas vagas.
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