O Estagiário atuará no auxilio do atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas e negociações tais como:
Suporte Técnico Remoto:
- Registro de Interações:
- Escalonamento de Problemas:
Resolução de Problemas
- Diagnóstico e Solução:
- Orientação ao Cliente:
Suporte Interno
- Colaboração com Equipes Internas:
- Contribuição para a Base de Conhecimento:
Melhoria Contínua
- Identificação de Oportunidades de Melhoria:
- Participação em Treinamentos e Desenvolvimento: