O Estagiário atuará no auxilio do atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas e negociações tais como:
Suporte Técnico Remoto:
* Registro de Interações:
* Escalonamento de Problemas:
Resolução de Problemas
* Diagnóstico e Solução:
* Orientação ao Cliente:
Suporte Interno
* Colaboração com Equipes Internas:
* Contribuição para a Base de Conhecimento:
Melhoria Contínua
* Identificação de Oportunidades de Melhoria:
* Participação em Treinamentos e Desenvolvimento: