A Bemol é uma empresa de prestação de serviços e comercialização de produtos no varejo, que tem como principal objetivo a busca da satisfação de nossos Clientes, antes, durante e após o processo de vendas, observando o processo de melhoria contínua, legislação externa aplicável, princípios e valores culturais da organização. Nossos princípios incluem Integridade, Respeito, Economia, Energia e Melhoria Contínua.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
No time Bemol, você será uma peça fundamental para encantar nossos clientes, garantindo uma experiência de compra excepcional desde a abordagem até o pós-venda. Aqui, você terá a oportunidade de crescer e se desenvolver, participando de treinamentos contínuos e de um ambiente colaborativo que valoriza a inovação e o trabalho em equipe. Fazem parte das atividades:
* Atendimento personalizado e consultivo, identificando as necessidades dos clientes e oferecendo soluções que excedam suas expectativas.
* Realizar demonstrações de produtos e auxiliar na escolha dos mesmos.
* Participação ativa na organização e disposição de produtos, mantendo a loja sempre atrativa e acolhedora.
* Participar de treinamentos e reuniões para desenvolvimento profissional.
* Acompanhar as metas de vendas e contribuir para o alcance dos objetivos da loja.
* Conduzir o processo de conferência e registros de pagamentos efetuados pelos clientes, operando os sistemas necessários para concluí-lo e sendo responsável pelos valores e documentos recebidos.
* Realizar vistorias nas dependências, auxiliando na organização da loja.
* Auxiliar nas rotinas do almoxarifado sob orientação.
* Cumprir metas de vendas, margem, serviços financeiros, aplicando a política comercial da empresa no dia a dia.
* Conhecer com profundidade o mercado onde atua e os produtos que comercializa.
* Encantar e servir aos clientes de forma personalizada e consultiva (desde abordagem, demonstração de produto, negociação, pagamento e entrega do produto).
* Atuar na arrumação e organização dos setores e limpeza dos produtos e expositores.
* Conduzir o processo de atendimento ao cliente, executar a sinalização das áreas da loja e operar os sistemas necessários para concluir as transações.
* Contribuir com as demais atividades, objetivando o atingimento das metas globais da loja.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
É importante que você tenha:
* Ensino Médio Completo (desejável).
* Disponibilidade de horário para trabalhar sábados, domingos e feriados.
* Experiência anterior na área de vendas é um diferencial.
* Conhecimento em Atendimento ao Cliente.
* Conhecimento em Informática.
* Maiores de 18 anos.
* Foco no cliente.
* Boa comunicação.
* Criatividade e inovação.
* Flexibilidade.
Vamos amar caso você tenha:
* Conhecimento em Atendimento ao Cliente.
* Conhecimento em Informática.
Documentos Obrigatórios:
* Carteira de Identidade.
* Comprovante de Residência.
* Título de Eleitor.
* Escolaridade.
* Registro Administrativo de Nascimento de Indígena (RANI) - Se aplicável.
* Dados Bancários.
A Bemol respeita as individualidades e trabalha para promover uma cultura inclusiva, que busca a equidade e valorização das diferenças (ex: Gênero, Religião, PCD, LGBTQ+, Raça e Etnia). Todas as nossas vagas respeitam esse compromisso.
Desejamos muito sucesso durante a aplicação e esperamos te ver em breve! :)
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