A URBIA CATARATAS S/A, concessionária responsável por gerenciar as operações turísticas do Parque Nacional do Iguaçu, que abriga as Cataratas do Iguaçu, umas das Sete Maravilhas da Natureza em Foz do Iguaçu/PR, está buscando um(a) ANALISTA DE TI para se juntar à equipe de TI.RESPONSABILIDADES:Implantação e monitoramento de Indicadores;Atendimento e suporte ao usuário;Triagem e classificação de chamados abertos pelo cliente;Monitoramento de incidentes e gestão do ciclo de vida de chamados críticos;Controle de permissões em sistemas (Active Directory, ERP, SharePoint);Elaboração e manutenção de POP's;Instalação e suporte a sistemas corporativos (ERP LIMBER, SITEF, SITES);Análise de processos e implantação de automatizações;Treinamento e Capacitação;REQUISITOS:Ensino Superior em Ciência da Computação, Redes de Computadores, Tecnologia da Informação;Experiência com ferramentas de monitoramento de disponibilidade (Zabbix, Grafana);Experiência Avançada em Ferramentas Microsoft (SharePoint, Teams, Painel Administrativo Microsoft);Conhecimento em sistemas e plataforma de virtualização VMWare/ Hyper-V;Experiência com suporte técnico e utilização de ferramentas de Gerenciamento de TI (ServiceNow, GLPI);Conhecimento em infraestrutura de redes;Boa capacidade de Comunicação;BENEFÍCIOS:Refeição no local de trabalho;Plano de Saúde Coparticipativo;Plano Odontológico;Cortesias e descontos para colaborador;Seguro de vida;Se você possui todas essas habilidades e está pronto para se juntar a uma empresa que valoriza a inovação e busca constantemente por resultados excepcionais, não espere mais! Envie-nos seu currículo e mostre-nos por que você é perfeito para esta vaga.Vem construir o novo Parque Nacional do Iguaçu com a gente!
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