Ensino Médio Completo;Desejável estar cursando Ensino Superior em Tecnologia da Informação ou áreas afins;Disponibilidade no turno vespertino e noturno.Realizar atendimentos e monitoramento a clientes corporativos, provedores de internet (ISP) e backbone;Realizar abertura de chamados para manutenções corretivas de falhas de backbone;Realizar o suporte técnico e configuração de equipamentos RouterBoard, roteadores e liberação de ONU;Atuar no monitoramento e garantir a estabilidade dos sistemas de rede, acionando as equipes de apoio para realizar manutenções, atendendo o prazo de cada atividade;Cumprir as políticas internas, de qualidade e segurança do trabalho.