Descrição e Atividades
Fiscalizar e avaliar as linhas (pontualidade, demanda, itinerários e paradas);
Realizar Atendimento ao usuário e funcionários (informações);
Assegurar a execução das tarefas conforme Instruções de Trabalho;
Alocar frota e funcionários reserva conforme demanda;
Identificar problemas no percurso de linhas e propor melhorias;
Aplicar sanções disciplinares;
Administrar conflitos externos e internos, junto a clientes e funcionários.
Requisitos
Experiência com atendimento ao público;
Empatia e capacidade de comunicação;
Disciplina;
Agilidade na resolução de problemas;
Pacote Office;
Ensino Médio completo;
Disponibilidade aos finais de semana;
Horário de trabalho: 09:00 às 18:20 com 2 horas de intervalo (conforme escala).
#J-18808-Ljbffr