O que você fará?
Apoiar os usuários no uso de recursos de informática, incluindo a preparação de ambiente, equipamento e material didático; Manter organizado o ambiente local de rede (Sala Técnica de TI) Atender os chamados na qual forem abertos pelo usuário ou encaminhados pelo time N1.
Análise e diagnóstico para solução de problemas; Apoio e Suporte em aplicações e Softwares; Suporte à instalação e configuração de desktops e notebooks (Windows); Atualização de chamados técnicos Suporte remoto e presencial ao Usuário Prestar apoio técnico no local: Equipamentos das salas de videoconferência; Suporte a microinformática; Participar da instalação e manutenção dos sistemas de rede, bem como desenvolver trabalhos de montagem, simulação e testes de programas; Disponibilidade para viagens dentro do estado de MG. Conhecimento básico de redes TCP/IP, (Cabeada e sem fio).
Instalação de pontos de rede e montagem de rack Suporte a impressoras (drivers, filas de impressão, configuração de impressoras); Experiências que realmente nos encantam Habilidades interpessoais de escrita e de comunicação verbal; Ter empatia: se colocando no lugar do usuário final do produto; Espírito de trabalho colaborativo; Ética e responsabilidade; Local de Trabalho: Rua Pça Tubal Vilela, 03 – Bairro: Centro - Uberlândia/MG CEP: 38400-186