Descrição do Cargo
Se você é capaz de se comunicar de forma clara e educada, negociar com diferentes tipos de clientes e criar argumentação no atendimento, temos um desafio para você.
Negociação
* Encontre soluções que satisfaçam tanto a empresa quanto o cliente.
* Renegocie prazos ou proponha planos de pagamento adequados.
* Negocie com clientes inadimplentes de forma assertiva.
* Emita boletos e cartas de anuência para regularizar contas.
* Baixe e liquide títulos de acordo com as regras da empresa.
* Elabore relatórios de cobranças precisos e atualizados.
* Controle documentos financeiros e garantia de qualidade.
* Calcule juros e encargos financeiros de forma precisa.
* Entre em contato com clientes para resolver pendências e melhorar a relação.