Job description A Lavoro Agro é um grupo de distribuição de insumos agrícolas, presente no Brasil e em países da América do Sul, com a missão é servir aos produtores rurais na América Latina, fornecendo produtos e serviços para todo o seu ciclo produtivo. A companhia foi criada em 2017 pelo Pátria Investimentos com o foco de promover a consolidação do mercado de revendas e oferecer uma proposta de valor única para nossos clientes e parceiros. Somos a primeira distribuidora de insumos agrícolas da América Latina, listada em uma bolsa de valores americana! Buscamos continuamente manter um ambiente em que todas as pessoas se sintam bem, valorizadas e capacitadas para atingir seu potencial para contribuir com o que têm de melhor. Para que nossa cultura seja sempre diversa e inclusiva, queremos ter como colega de trabalho pessoas como você! Todas as nossas vagas estão abertas para profissionais de diferentes origens e com diferentes experiências de vida. Por isso, encorajamos a candidatura de profissionais negros, mulheres que são mães, público LGBT+, pessoas 50+ ou com deficiência, e jovens que desejam começar a carreira aqui e crescer no agro junto com a gente. Os nossos valores são: Comportamento Ético Empreendedorismo Senso de dono / urgência Orientação ao cliente Associação e espírito de equipe Main responsibilities MISSÃO DO PAPEL Coordenar, orientar e supervisionar as atividades operacionais da lojas de sua região geográfica visando cumprir as metas fixadas e o giro ideal dos produtos nas condições comerciais estabelecidas zelando pelo bom atendimento e satisfação dos clientes. PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES DO PAPEL Coordenar, orientar e supervisionar as atividades operacionais das lojas da sua região geográfica. Circular pelos estabelecimentos monitorando as atividades, minimização de perdas e quebras até o atendimento dispensado aos clientes visando sua satisfação e fidelidade para o alcance das metas e giro estabelecido dos produtos. Observar o atendimento dispensado aos clientes bem como zelando pela observância, organização, precificação adequada, e apresentação dos funcionários adotando as devidas correções, quando necessário. Interagir com os clientes ouvindo, analisando e solucionando ou encaminhando suas eventuais reclamações e sugestões. Observar e orientar a organização e disciplina das lojas visando seu bom desempenho bem como controlar e buscar minimizar as despesas operacionais com o objetivo de contribuir para os resultados da empresa, manter-se atento às condições de higiene e segurança do trabalho e ao desenvolvimento profissional dos subordinados, solicitar abertura de vagas e atuar de forma decisiva no processo de movimentação de pessoal (seleção, transferências, promoções e demissões). Manter atento às inovações e tendências do mercado e da concorrência que possam afetar as atividades das lojas objetivando uma melhoria nos negócios da empresa, através de contatos, troca de informações, pesquisas, etc. Relatar suas observações à Diretoria para avaliação e providências. Orientar o atendimento de fornecedores para compra de produtos e reposição do estoque, avaliar cotações e condições de fornecimento e encaminhar os pedidos à Diretoria, para decisão bem como pode acompanhar contatos com fornecedores de equipamentos visando melhorias nas atividades de processamento da Loja, redução de custos, aprimoramento da qualidade, etc. Acompanhar demonstrações e testes, analisar relatórios de desempenho, avaliar o investimento necessário e dar seu parecer para apreciação e aprovação da Diretoria. Coordenar a realização de inventários periódicos das lojas abrangendo a contagem física do estoque e produtos expostos assegurando a exatidão do levantamento para posterior comparação com a posição contábil. Apurar eventuais divergências para avaliação da Diretoria e providências. Planejar a realização de campanhas promocionais para aumentar o giro de produtos, evitar “encalhes” em função da baixa demanda ou estoque elevado submetendo-as à apreciação da Diretoria. Orientar, também, a elaboração de ofertas informando sobre os produtos que serão incluídos na promoção em função do estoque, giro, preço, etc. Controle das rotinas da área comercial, administrativa e operacional com cumprimento das normas de gestão. Requirements and skills REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES Técnico Agrícola CNH ativa Será um diferencial: Engenheiro agronômico Additional information Conheça nosso programa Você+: Você mais saudável e ativo: Vale Refeição/Vale Alimentação ou Refeitório no local de trabalho (de acordo com a localidade); Plano de Saúde, Seguro de Vida, Convênio farmácia (Vidalink), Telemedicina, Saúde Ocupacional (DSS) e Total Pass (rede credenciada de academias); Você mais de boa: Modelo híbrido de trabalho (3 dias presenciais e 2 dias de home office), política de celebrações, Dia do aniversário livre, Empresa Cidadã, Sala de amamentação; Você mais diverso e incluso: Ações de acessibilidade, Programa de Estágio, Licença parental (licença maternidade para homens), Inclusão de pessoas do mesmo gênero no plano de saúde / seguro de vida; Outros: Universidade Lavoro (Unilavoro), Empréstimo Consignado. *Os benefícios podem sofrer alteração de acordo com a região da vaga. #J-18808-Ljbffr