Quem somos: Somos a VOANET, desde 2006 Conectando Pessoas e Empresas ao mundo com diversos serviços de conexão e comunicação.
Possuímos uma grande malha de rede para oferecer conectividade nos mais diversos pontos, sempre com garantia de qualidade e satisfação!
Aqui nos dedicamos em Conectar pessoas e corporações com serviços de tecnologia de alta qualidade e comprometimento com o relacionamento, buscando entregar sempre uma experiência de excelência.
Missão: Conectar pessoas e corporações com serviços de tecnologia de alto padrão, comprometimento com o relacionamento e qualidade, buscando entregar sempre uma experiência de excelência.
Visão: Melhorar continuamente a vida das pessoas e empresas, sempre tendo como premissa a valorização do ser humano, fator principal e vital para o ecossistema produtivo.
Valores: Ética, transparência e profissionalismo em todas as etapas do ecossistema empresarial, tanto com Fornecedores, clientes e colaboradores, contribuindo sempre para o bem estar e sucesso de todos.
Buscamos profissionais que possuam valores semelhantes aos nossos, que tenham adesão a cultura da empresa, que sejam motivados, comunicativos e dedicados.
Nossos beneficios: Plano de saúde; Vale refeição; Bolsa estudo de 50%; Day off no aniversário; Descontos nos serviços Voanet; Universidade Corporativa; Plano de carreira.
Pré requisitos: Ensino Médio completo; Conhecimento em pacote Office; Experiência com vendas digitais será um diferencial.
Habilidades necessárias: Habilidades de comunicação e atendimento ao cliente; Capacidade de trabalho em equipe e colaboração; Habilidade para resolução de problemas; Proatividade, agilidade e iniciativa; Ótima comunicação oral e escrita; Empatia, ética, respeito e senso crítico; Capacidade de negociação e persuasão; Escuta ativa e atenção plena.
Atividades realizadas: As responsabilidades incluem atendimento ao cliente via telefone, chat ou e-mail, apresentação de ofertas e produtos, refidelização através de ajustes em planos e velocidade, e suporte as outras demandas como troca de titularidade, migração de tecnologia, e atualizações cadastrais.
Além disso, realiza vendas ativas e receptivas, promovendo pacotes de internet, negociações, fechamento de vendas e oferta de serviços adicionais.